Innehållsförteckning

• Vårt stora omfattfulla spelutbud
• Flexibla betalningslösningar
• Säkerhetsåtgärder och licenser
• Spela vart du än är dig
• Support som alltid finns tillgänglig

Vårt breda spelutbud

På Flax Casino har vi vi utvecklat en plattform där mångfald och kvalitet står i fokus. Med över 3 000 slots från spelvärldens mest erkända tillverkare ger vi en upplevelse som matchar både novisspelare och erfarna spelare. Vårt egna spelbibliotek kompletteras kontinuerligt med de senaste lanseringarna, vilket garanterar att du konstant hittar något nytt att upptäcka.

Bordsspelssektionen innehåller klassiska spel som tjugoett, rulett och baccarat i multipla utföranden. För dem som vill ha äkthet har vi vi ett live casino med skickliga dealers som sänds i direktsändning från moderna anläggningar studios. webbplats tillhandahåller också ökande jackpott-spel där priserna regelbundet når miljontals kronor.

Välbesökta spelkategorier

• Videoslots med innovativa features och bonusrunor
• Traditionella enarmade banditer för nostalgiska spelstunder
• Live bordsspel med kommunikativa dealers
• Megaways med otaliga vinstmöjligheter
• Progressiv jackpottspel med enorma vinstmöjligheter
• Snabba spel och scratch cards för omväxling

Smidiga betalningslösningar

Vi på på casinot inser att kvicka och skyddade transaktioner är väsentliga för en bra upplevelse. Detta är varför har vi integrerat ett stort sortiment av betalningsmetoder som matchar varierande behov och behov.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Min/Max belopp

Swish	Omedelbart	0-24 timmar	100 kr / 50 000 kr
Banköverföring	1-3 arbetsdagar	2-5 arbetsdagar	500 kr / 100 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbart	1-3 arbetsdagar	100 kr / 25 000 kr
E-plånböcker	Omedelbart	0-48 timmar	200 kr / 75 000 kr

Samtliga överföringar säkras med SSL-kryptering på banknivå, vilket innebär att dina känsliga information hålls skyddade genom kompletta processen. Vi debiterar inte några uttags- eller insättningsavgifter, så samma summa du lägger in är precis vad som hamnar på ditt egna spelkonto.

Trygghet och licenser

Flax opereras under en gällande licens beviljad av Spelinspektionen i Sverige, vilket bekräftar att vi efterlever nationens stränga regelverk för ansvarigt spel. I enlighet med svensk spellagstiftning som började gälla i kraft 2019 skall samtliga casinon aktiva i Sverige ha en lokal licensiering för att ha rätt att erbjuda sina tjänster legalt – en nivå vi naturligtvis uppfyller.

Våra egna säkerhetsåtgärder

1. Tvåfaktorautentisering för att skydda ditt konto mot obehörig åtkomst
2. Rutinmässiga säkerhetsrevisioner av externa tredjeparter
3. Krypterad datalagring baserat på GDPR
4. Verktyg för ansvarigt spelande innefattande begränsningar och speluppehåll
5. Ålders-verifiering genom svenskt BankID för att förhindra underårigas spelande

Spela spel vart du än är dig

Vår egna mobilplattform är fullständigt responsiv och opererar friktionsfritt på alla enheter oavsett vilken operativsystem. Du krävs inte att hämta någon app – starta simpelt din mobila webbläsare och logga in för att nå hela vårt spelbibliotek. Interfacet är anpassat för pekskärmar med användarvänlig navigation som gör det hela det simpelt att skifta mellan spelsektioner, sköta ditt egna användarkonto och kontakta support.

Uppåt 85 procent av våra egna spel är fullständigt kompatibla med mobila enheter, vilket indikerar att du får möjlighet att njuta av likvärdig spelkvalitet på din mobiltelefon som på din desktop. Uppladdningstiderna är minimerade tack vare förbättrad komprimering av bilder och smart cachning av speldata.

Support som kontinuerligt finns tillgänglig

Vårt kundserviceteam på Flax är tillgängligt 24/7 via livechatt, e-post och telefon. Vi tillhandahåller svenskspråkiga supportagenter som kan hjälpa dig med allting från tekniska frågeställningar till kontohantering och betalningsfrågor. Genomsnittlig svarstider i direktchatten är under två minuter, och e-postförfrågningar besvaras normalt inom tolv timmar.

Vi har också en omfattande vanliga frågor-sektion där de mest frekventa ärenden besvaras utförligt. Där får du instruktioner om hur du aktivera bonuskampanjer, bekräftar ditt egna konto och hittar i spelbiblioteket. Vår uppfattning är simpel: varje enskild användare förtjänar sig kvick, professionell och vänlig support oavsett vilket frågans omfattning.