Sisältö

• Pelivalikoimamme sekä pelintarjoajat
• Maksut sekä rahannostot
• Vastuullinen pelikäyttäytyminen
• Asiakastuki että apu

Tervetuloa mukaan AceBet-kasinolle, missä klassikot pelielämykset kohtaavat modernin digitaalisuuden. Me olemme kehittäneet ympäristön, mikä antaa käyttäjillemme varman ja kattavan paikan nauttia lempipeleistä millä hetkellä tahansa. acebet.fi pohjautuu vakaaseen omistautumiseen laadukkuuteen, läpinäkyvyyteen sekä asiakaspalveluun.

Pelimme sekä pelintarjoajat

Pelitarjontamme on luotu yhteistyössä alan johtavien ohjelmistotoimittajien parissa. Tarjoamme satoja kolikkopelejä, bordipelejä että reaaliaikaisia pelejä, jotka tuovat aidon tunnelman välittömästi kotioloihin. Kukin pelikokemus on tarkastettu sekä vahvistettu tasapuolisuuden takaamiseksi.

Slotit ja päävoitot

Kolikkopeliosastomme tarjoaa perinteisiä slotteja, aiheellisia kolikkopelejä sekä progressiivisia jackpot-pelejä. Pelilogiikka vaihtuu yksinkertaisista kolmirullaisista rullan hedelmäpeleistä monimutkaisiin megaways-peleihin, joissa voittotapoja voi olemaan jopa ylitse 100 000. RTP-arvot (Return to Player) ovat pelitarjonnassamme yleensä 94-98 prosenttiyksikön välillä, mikä on alan keskitasoa taikka korkeampi.

Reaaliaikainen kasino ja klassikkopelit

Livekasisossamme asiantuntevat diilarit toimivat suoraan. Ruletin kautta blackjackissa ja pokerista baccaratissa – jokainen klassikkopelit löytyvät useissa erilaisissa muodoissa. Tarjoamme HD-laadukkaita videoyhteyksiä, mitkä tuovat ketterän pelaustoiminnon myös mobiilisti.

Pelikategoria
Pelien volyymi
Top-tason kehittäjät
RTP-haarukka

Kolikkopelit	800+	NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play	94-98%
Reaaliaikainen pelaaminen	120+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	150+	Play’n GO, Red Tiger	95-99%
Jättipottipelit	45+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Maksut sekä nostot

Rahaliikteen vaivaton kulku on meille täällä äärimmäisen tärkeää. Tuemme monipuolista valintaa maksuvaihtoehtoja perinteisistä siirroista uudenlaisiin digilompakoihin sekä kryptoihin. Koko siirrot suojataan SSL-salauksella, että pidämme kiinni tiukkoja PCI DSS -normeja maksutietojen prosessoinnissa.

Ripeät nostot

Aiomme prosessoimaan kaikki nostopyynnöt 24 tuntia kuluessa. E-lompakot ovat usein yleensä nopeutetuin valinta, sekä varat pystyvät olla tilillä vain nopeasti muutaman tuntia hyväksynnän jälkeistä. Pankkisiirrot vievät tavallisesti 2-5 työpäivää riippuen pankistasi.

• Alin talletusmäärä on 10 € monilla maksumenetelmillä
• Nostoraja starttaa 20 € ilman mitään kattoa VIP-pelaajille
• Koko talletukset prosessoidaan heti
• Ei piilotettuja kuluja tai transaktiokuluja meillä taholta
• Henkilötunnuksen verifiointi edellytetään ensikerran rahannoston aikana

Hallittu pelaaminen

Noudatamme hallitun pelaustoiminnan periaatteisiin. Alustamme tarjoaa keinoja, joilla voit itse kontrolloida pelikäyttäytymistäsi laittamalla maksurajoja, tappiorajoja sekä peliaikarajoja. Itsesulkumahdollisuus on jatkuvasti käytettävissä niille, joidenka haluavat väliaika pelaamisesta.

Yhteistyössä maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen kanssa annamme yhteyksiä että resursseja profesionaalisen tukeen. Alaikäisten pelaustoiminta merkitsee täysin kiellettyä, ja käytämme kehittyneitä ikätarkistusjärjestelmiä tämän ehkäisemiseksi.

1. Määritä omat pelirajat tilisi säädöistä
2. Käytä todellisuuden tarkastuksen, joka tuo esiin pelausajasta
3. Tutki pelitapahtumia aktiivisesti
4. Ota yhteyttä kontakti tukipalveluumme, mikäli tarvitaan apua pelaamisen ohjaamisessa
5. Käytä hyväksesi lyhytaikaisen itse blokkauksen vaihtoehtoa

Tukipalvelu sekä apu

Tukitiimimme on käytettävissä ympäri koko ajan suomeksi toimien ja monilla muilla kieliversioilla. Live-chat on aina nopein vaihtoehto päästä apua, mutta myös hyväksymme toki sähköpostiyhteydenottoja. Reagointiaikamme on tyypillisesti yleensä pienemmän kuin viiden minuuttia keskustelussa että 2-4 tuntiin emailillä.

Toistuvasti esitetyt kysymykset

Nettisivuillamme löytyy laaja usein kysyttyjen osio, joka sisältää vastauksia yleisimpiin kysymyksiin bonuksista, maksumenetelmistä että tekniseen puoleen liittyvistä pulmista. Kehitämme kohtaa jatkuvasti käyttäjien palautteen pohjalta, että pääset vastaukset nopeasti ilman kontaktia asiakastukeen.

Jatkuva työpanostuksemme keskittyy pelaajakokemuksen parantamiseen. Seuraamme aktiivisesti kommentteja ja toteutamme aktiivisesti päivityksiä, jotka saavat AceBet-kasinosta vieläkin ylivertaisemman vaihtoehdon pelaamisen ystäville. Tule mukaan joukkoomme sekä kokenaan itse oma, miksi meidät täällä valittuja päivittäin.