Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonusrakenne ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Prosessointiajat
- Asiakastuki ja Palvelu
- Suojaus ja Pelilupa
Laaja Pelitarjonta
CleoBetra on kehittänyt pelikokoelmansa yhdessä toimialan johtavien tuottajien parissa. Esitämme yli kolmetuhatta peliä, mitkä kattavat koko pidetyimmät luokat. Slotit käsittävät suurimman osan tarjonnastamme, vaan myös pöytäpelit, live-kasino pelit ja jackpot-pelit kuuluvat edustettuina runsaasti.
Pelivalikoima täydentyy viikoittaisella ajankohtaisilla pelillä, joka garantoi että, että asiakkaat saavat jatkuvasti raikasta materiaalia. Partnerinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play ’n GO ja Evolutionin Gaming. https://cleobetras.fi on kehitetty erityisesti skandinaavisia pelaajia ajatellen, ja olemme me varmistaneet tästä, että suosituimmat Suomen vaihtoehdot ovat kätevästi.
Hedelmäpelit ja Jackpotit
Kolikkopelivalikoima esittää kaiken klassisista fruit-peleistä moderniin videokolikkopeleihin. Progressiiviset päävoitot kuuluvat poikkeuksellisen pidettyjä asiakkaiden parissa, koska ne antavat mahdollisuuden suuriin tuottoihin. Mega Moolah-peli, Hall of Godsin ja Mega Fortune-peli ovat tarjontaamme.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playn, Play’n GO | 96.2% |
| Table-pelit | 150+ | Evolution, Red Tigerin, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live-pelit | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusrakenne ja Tarjoukset
Me olemme rakentaneet bonusohjelman, joka palkitsee molemmat tuoreet sekä uskollisten käyttäjät. Liittymisbonuksemme on markkinajohtava, ja tarjouksen läpipeluuvaatimukset on suunniteltu reiluiksi. Esitämme lisäksi joka viikko päivittyviä tarjouksia, mitkä vaihtelevat ilmaiskierroksista cashback-tarjouksiin.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu 5 tasolla, ja kukin vaihe avaa lisää palkkioita. Pelaamalla keräät pisteitä, mitkä voit konvertoida pelirahaksi tai erilaisiksi bonuksiksi. Ylimmillä portailla asiakkaat voivat saada oman VIP-isännän ja oikeuden yksinoikeudellisiin tapahtumiin.
- Welcome-paketti mikä käsittää 3 ensimmäistä talletusta
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset uskollisille pelaajille
- Free spinejä tuoreiden pelitittelin ilmestymisen yhteydessä
- Cashback-ohjelma joka palauttaa osan häviöistä
- Birthday-bonukset tilillä oleville pelaajille
Maksumenetelmät ja Käsittelyajat
CleoBetra tarjoaa kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä, mitkä on valittu suomalaisten käyttäjien tarpeet ajatellen. Maksut käsitellään heti, se tuo nopean pelisession aloittamisen. Kotiutusten käsittelyaika riippuu tavan mukaan, tosin tavoittelemme käsittelemään kokonaan nostopyynnöt 24 tuntia sisällä.
| Trustly | Instant | Alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei mahdollista | 10€ / 1,000€ |
| Pankkikortit | Instant | Muutama päivä | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | Alle vuorokausi | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Instant | Saman päivän aikana | 10€ / 20,000€ |
Asiakastuki ja Apu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24/7 reaaliaikaisen chatin avulla. Suomalainen tukitiimimme sisältää kouluttautuneiden ammattilaisista, mitkä kykenevät ratkaisemaan tekniset vaikeudet ja vastata kasinotoimintaan liittyviin kysymyksiin. Vastausaikamme on normaalisti vähemmän kuin kolmen minuuttissa.
Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaamme yleensä 2-4 tuntia kuluessa. Sivustollamme on lisäksi laaja FAQ-osio, sieltä löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin tarvitsematta kontaktia asiakaspalveluun.
- Reaaliaikainen chat suomen kielellä 24/7 keskimäärin alle kolme minuutin responsiajalla
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@cleobetra.fi
- Kattava FAQ-osio joka ajankohtaistetaan säännöllisesti
- Puhelinpalvelu erikseen sovittaviin asioihin
- Oma premium-tuki parhaiden tasojen pelaajille
Turvallisuus ja Lisenssi
Operoimme Malta peliluvan (MGA) alaisuudessa, se on yksi arvostetuimmista valvontaelimistä verkkokasino-alalla. Malta Gaming-viranomainen Authority antoi ensimmäisen online-lisenssin v. 2004, ja sen alaisina operoi nykyään yli 300 operaattoria. Pelilupa takaa, että toimintamme on rehellistä ja asiakkaiden suoja suojattu.
Asiakasturva ja Vastuullinen pelaaminen
CleoBetra käyttää 256-bittisen SSL-enkryptausta kaiken datan salaamiseen. Henkilötietosi ja taloudelliset siirrot säilyvät suojassa modernien security-protokollien ansiosta. Tarjoamme niin ikään vastuullisen pelaamisen työkaluja, mm. talletuslimittit, peliajastin ja itsesulkumahdollisuuden.
Yhteydessä GamCare-tahon ja Peluuri parissa toimitamme tukea käyttäjille, ne kokevat pelaamisen haastavaksi. Lapsien pelaamisen torjumiseksi haluamme henkilöllisyyden verificoinnin ennen kuin ekaa nostoa.