Sisältö

• Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjille
• Mobiilikasinon Edelläkävijä
• Suojaus että Lisenssit
• Maksuvälineet ning Kotiutukset
• Asiakaspalvelu Suomen kielellä

Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Käyttäjille

Meillä LeoVegasilta tarjoamme asiakkaillemme lähes 2000:n vaihtelevaa peliä toimialan johtavilta kehittäjiltä. Pelikirjastomme sisältää kattavan valikoiman kolikkopelejä, pöytäpelejä ja live-kasinopelejä, jotka ovat suunniteltu Suomen asiakkaiden toiveisiin. Verkostomme NetEnt-yhtiön, Microgaming-yhtiön, Play’n GO-yhtiön ja Evolution Gamingin tasoisten ensiluokkaisten studiotoimijoiden myötä turvaa erinomaisen sekä monipuolisen pelikokemuksen.

Kolikkopelit edustavat suuren osan pelivalikoimastamme, ning valikoima sisältää sekä klassisia kolikkoja sekä nykyaikaisia videopeliautomaatteja kasvavilla päävoitoilla. Suosikkeihin kuuluvat Book of Dead, Starburst-klassikko ning Mega Moolah, mikä on tuottanut tuottanut maailmanennätyksiä rikkovia jättipottien historian. Klassikkopelien ystäville tarjoamme runsaasti ruletti, blackjack ning baccarat-versioita vaihtelevilla panoksilla.

Kännykkäkasinon Pioneeri

Kasinomme voitti virallinen sivusto v. 2014 EGR Awardsissa tunnustuksella „Mobile Operator of the Year“ -luokassa, mikä totesi sijaintimme mobiilipelin edelläkävijänä. Pelialustamme on ollut muokattu loistavasti molemmat Applen kuin myös Android-järjestelmille, ja käyttäjät pystyvät nauttia kaikkia valikoimastamme ilman erillistä latauksia välittömästi selaimessa.

Sovelluksemme on kehitetty helpoksi sekä vaivattomaksi, tarjoten tasaisen pelikokemuksen riippumatta siitä, missä olet. Kosketukselle räätälöidyt pelituotteet, pikaiset käynnistysajat ning selkeä käyttöliittymä saavat pelaamisen miellyttävää myös liikkeellä ollessa liikkeellä. Teknologinen rakenteemme takaa, että pelituotteet pyörivät moitteettomasti sekin heikommilla nettiyhteyksillä.

Mobiilikäytön Plussat Mobiilissa

• Koko pääsy kokonaiseen pelikirjastoon mobiilissa sekä tabletilla ilman sovellusten latausta
• Pikaiset maksut sekä rahansiirrot mobiilikeinoin
• Joustava näkymä eri näyttöpäätteille
• Suoratoistettavan striimaus korkealaatuisena myös mobiilikäytössä
• Turvalliset sisäänkirjautumiset sormenjäljen kautta

Turvallisuus sekä Lisenssit

Operoimme Maltan valtiossa pelilisenssin mukaan, mikä on on yksi eräs maailman kunnioitetuimmista kasinoalan regulaattoreista. Hallittu pelaaminen on liiketoimintamme perusta, ja tarjoamme pelaajillemme laajat keinot pelaamisen rajaamiseen. Kyseiset työkalut sisältävät maksurajoitukset, tappionohjausrajoja, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden henkilökohtaisesti asettaa rauhoittumisjakso taikka blokeerata tili rajoitetuksi ajaksi.

Käytämme toimialan edelläkävijän SSL-kryptausta turvataksemme kokonaiset rahaliikennetapahtumat ja arkaluontoiset tiedot. Pelaajiemme informaatio varastoidaan varmasti suojatuilla servereillä, ja tottelemme tiukkoja datasäännöksiä EU-tason tietosuoja-asetuksen noudattaen. Kaikki pelivalikoimamme testatetaan toistuvasti kolmannen osapuolen auditointiyritysten kautta reilun pelaamisen takaamiseksi.

Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot

Tarjoamme laajan joukon varmoja sekä nopeita maksutapoja kotimaisille asiakkaille. Talletukset käsitellään heti, ning useimpien kotiutusten toteutusaika kestää 24 h. Panostamme erityisesti käsittelyiden pikaisuuteen ja selkeyteen.

Maksutoimitus
Maksu
Rahansiirto
Käsittelyaika

Trustly	Kyllä	On	Välitön – 24 tuntia
Visa/Mastercard	On	Mahdollinen	Välitön – 3-5 vrk
Zimpler	On	Ei saatavilla	Pikainen
MuchBetter	On	Mahdollinen	Välitön – 24h
Skrill	On	On	Heti – 24h

Nostojen Hoito

Pyrimme käsittelemään koko nostopyynnöt mahdollisimman rivakasti. Trustly-palvelun myötä suoritetut nostot kuuluvat tavallisesti pikaisimmat, ning rahat kulkevat pankkiin usein jopa parissa tunnissa. Varmistamme jokaisen kotiutuksen suojan pelaajan turvaamiseksi, mitkä takia ensikerran rahansiirron yhteydessä voimme vaatia henkilöllisyyden todentamisasiakirjoja.

Tukipalvelu Kotimaisella kielellä

Asiakastukemme on saatavilla auki läpi 24 tuntia seitsemänä päivänä viikossa äidinkielellä. Käyttäjämme voivat olla yhteyden live-chatin, sähköpostin tai soiton avulla. Kokenut henkilökuntamme on opastettu käsittelemään kaikenlaisiin kyselyihin nopeasti ja asiantuntevasti, riippumatta että onko kyseenä tässä tekninen ongelma, tarjouskysymys taikka transaktion tarkistus.

Yhteystapamme

1. Chat: Käytettävissä ympäri vuorokauden, välitön metodi saada tukea välittömästi
2. Sähköpostiviesti: Palautamme kysymyksiin yleensä muutaman tunnin sisällä kuluessa
3. Puhelintuki: Suomenkielinen tuki viikonloppuisin ning lauantaisin ja sunnuntaisin
4. Kattava Kysymys-vastaus-osio: Vastaukset yleisimpiin kyselyihin nettisivuillamme

Kannamme ylpeitä olemaan vahvasta panostuksestamme Suomen asiakkaille. Kehittyvä innovaatiotyömme keskittyy pelaajakokemuksen kehittämiseen, tuoreiden pelien ja elementtien tuomiseen ning innovaatioiden hyödyntämiseen yhä tasaisemman pelialustan muodostamiseksi. Tervetuloa nauttimaan kauttamme suojatusti ja kontrolloidusti.