Sisällysluettelo

• Ainutlaatuinen pelielämys suomalaisille
• Monipuolinen pelivalikoimamme
• Luotettavat maksuratkaisut
• Bonusjärjestelmämme
• Ympärivuorokautinen tuki
• Turvallisen pelaamisen periaatteet

Upea pelikokemus suomalaisille

Olemme rakentaneet kehittäneet Hitpot nettikasino asiakkaillemme täydelliseksi peliympäristöksi, missä yhdistyvät ensiluokkainen teknologia ja asiakaslähtöinen palvelu. Toimintamme nojaa vankalle sitoutumiseen tarjota asiakkaillemme varma, läpinäkyvä ynnä hauskanpitoa tarjoava kehys. Alustamme käyttää uusinta SSL-salaustekniikkaa, joka turvaa kaikkien yksityistietojen ynnä taloustoimien varman suojauksen.

Pelialustamme on rakennettu optimoitu toimimaan moitteettomasti jokaisella laitteilla – PC-laitteilla, tablettilaitteilla ynnä älypuhelimilla. Mobiilialusta antaa aivan samat ominaisuudet kuin työpöytäversio, joten pystyt pelaamaan suosikkipeleistäsi mihin paikkaan sekä minä aikana hyvänsä. Keskimääräinen latausnopeus kestää alle vain pari sekunnin ajan, joka asia turvaa katkeamattoman pelikokemuksen.

Monipuolinen pelivalikoimamme

Hitpot-pelialustamme esittää yli kaksi tuhatta viisisataa peliä enemmän kuin kahdeksasta kymmenestä erilaiselta pelintarjoajalta. Tarjontamme esittää kaikki parhaat peligenret modernein grafisin ratkaisuin ynnä omaperäisin pelitoiminnoin. Uudistamme pelitarjontaamme viikoittain uusilla pelituotteilla turvataksemme, jotta asiakkaillamme on jatkuvasti joku tuoretta kokeiltavana.

Pelikategoria
Pelituotteiden määrä
Suosituimmat tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.4%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Ezugi	98.2%
Live-kasinot	250+	Evolution, Playtech Live	97.8%
Jackpot-pelit	150+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Kolikkopeliemme tyypillinen RTP-prosentti lukeutuu toimialan parhaimpiin, joka merkitsee parempia voittomahdollisuuksia asiakkaillemme. Meiltä löytyy myös mittava valikoima kasvavia jackpot-pelejä, joista voittopotit nousevat säännöllisesti. Huikein sivustollamme lunastettu jackpot on ollut neljä pilkku kaksi miljoonaa EUR, joka potti maksettiin vuoden 2023 – tämä on vahvistettu tapahtuma, mikä osoittaa todellisten megavoittojen mahdollisuuden.

Suosituimmat pelituotteemme tällä hetkellä

• Book of Dead -slotti – Egypti-teemainen seikkailu korkea volatiliteettitasolla ja free spins -ominaisuudella
• Starburst – klassikko, mikä tarjoaa kaikkiin suuntiin maksavia voittorivejä ynnä ekspandoituvia wild-symboleja
• Gonzo’s-Quest-Megaways-peli – uudenaikainen pelivaihtoehtoi, missä tarjoutuu aina 117649 voittokombinationaatiota
• Lightning Roulette – live-casino ruletti jännitystä jännittävillä kerroinmultiplikaattoreilla
• Mega Moolah -slotti – legendaarinen jackpot-tuote, joka on luonut tuottamaan useita miljonäärejä

Luotettavat maksuratkaisut

Tarjoamme monipuolisen kokoelman maksuratkaisuja, jotka metodit palvelevat joka ikistä kotimaisia pelaajia. Kaikki rahansiirtomme hoidetaan suojattujen ynnä luotettavien maksujärjestelmien välityksellä. Nostotapahtumat prosessoidaan normaalisti 2-4 tunnin aikana sisällä arkipäivisin, joka kuuluu toimialan nopeimpia.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Verkkopankit	20€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 2-4h
Trustly	20€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Välitön / Välitön
Pankkikortit	10€ – 5,000€	20€ – 3,000€	Välitön / 1-3 pv
Kryptovaluutat	50€ – 50,000€	50€ – 20,000€	15min / 1-2h
E-lompakot	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 12-24h

Bonusjärjestelmämme

Hitpot-kasinollamme uskotaan vahvasti pelaajien bonuttamiseen reilusti ja kirkkassti. Bonusmallimme on huolellisesti suunniteltu antamaan bonusarvoa kaikille asiakkaalle pelipreferenssistä huolimatta. Joka ainoa bonuksemme esitetään yksiselitteisillä säännöillä vailla piiloisia vaatimuksia.

Vakioasiakkaidemme edut

1. VIP-järjestelmä, jossa 4 erityistä tasoa kasvavine eduin
2. Henkilökohtainen account manager Platinum- ynnä Diamond-tasoilla
3. Viikoittaiset cashback-tarjoukset pelattujen pelivaihtoehtojen perusteella
4. Joka kuukausi tarjottavat reload-bonukset aktiivisille pelaajille
5. Syntärit-edut ynnä erikoiskampanjat merkkipäivinä
6. Nopeutetut kotiutukset VIP-asiakkaille – käsittely vähemmän kuin tunnissa

Bonussäännöt ovat aina selkeät: kierrätysedellytykset ovat kolmekymmentäviisikertaiset, joka suhde kuuluu markkinoiden keskitasoa. Kaikki bonukset ovat valinnaisia, eikä koskaan näiden vastaanottaminen ole milloinkaan välttämätöntä. Kykenete aina pelata ilmaan bonusetuuksia, jos toivot nopean kulkureitin voittoihisi ilman kierrätysvaatimuksia.

24/7 tuki

Asikaspalvelujärjestelmämme on aina saatavilla 24:n tuntia per vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikon aikana. Henkilöstömme rakentuu suomenkielisistä asiantuntijoista, ketkä ovat valmiit auttamaan tukemaan jokaisessa ongelmissa välittömästi. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alla kuusikymmentä sekunnin verran, sähköposteihin lähettämme vastaukset 2–4 tunnin sisällä.

Tuotamme asiakaspalvelua useilla eri palveluväylillä: live-chat, sähköposti, puhelinpalvelu ja monipuolinen FAQ-sivu verkkosivuillamme. Teknologia- tukijoukkomme palvelee niin ikään mobiililaitteisiin sekä browser-ongelmiin koskevissa tapauksissa. Luotamme, että huippuluokan tukipalvelu on kivijalka pysyville asiakassuhteille.

Vastuullisen pelin periaatteet

Hitpot-alustalla eettinen pelaamisen edistäminen on keskeinen perusarvomme. Tuotamme laajat välineet pelikäyttäytymisen ylläpitoon: maksunrajoitukset päiväkohtaiset, viikoittaiset ynnä kuukausikohtaiset, maksimihäviörajat, pelisessioiden aikarajat sekä tapa itse asettamiin pelipauseihin tai peruuttamattomaan sulkemiseen.

Yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation myötä tarjoamme avustusta sekä neuvontaa pelaajille, jotka kokevat pelaaminen ongelmalliseksi. Asiakaspalvelijamme on huolellisesti opastettu havaitsemaan ongelmapelaamisen signaaleja ja puuttumaan tilanteeseen ennakoivasti. Meillä lukeutuu niin ikään valmiina AI-pohjaiseen rakentuva monitorointijärjestelmä, joka havaitsee poikkeavan pelikäyttäytymisen ja laukaisee tarvittaessa interventioprosessin.

Olemme sitoutuneita kokonaan kirkkaaseen ynnä varmaan peliympäristöön. Toimilupamme on toimitettu Maltan pelihallintoviranomaiselta (MGA), ja noudatamme joka ikistä EU:n määräämiä lakipykäliä sekä direktiivejä. Sivustomme käy lävitse säännöllisiä kolmannen osapuolen auditointeja taataksemme peleihin liittyvien reiluuden ja toimintamallin eettisyyden.