Spis zawartości

• Licencja i zabezpieczenie gracza
• Dostępna oferta gier hazardowych
• Dostępne metody transakcji
• Schemat VIP dla graczy
• Specjalistyczna pomoc gracza

Licencja i ochrona klienta

Nasza platforma działa w oparciu o surowe normy zabezpieczeń, które oferują całkowitą protekcję wiadomości użytkownika oraz przelewów płatniczych. Pistolo kasyno stosuje wysokie encrypcję SSL o długości 256 bitów, które stanowi przemysłowy standard w zabezpieczaniu łączności sieciowej. Wszystkie informacje przechowywane są na serwerach odpowiadających najwyższe wymogi bezpieczeństwa informacji.

Trzeba wskazać zweryfikowany fakt, że mechanizmy RNG (Losowy Number Generator) wykorzystywane w naszych tytułach są regularnie kontrolowane przez zewnętrzne jednostki badawcze, typu jak eCOGRA albo iTech Labs, co potwierdza uczciwość wszystkich gier.

Dostępna propozycja rozgrywek hazardowych

Pistolo Casino oferuje więcej niż 3000 pozycji od znanych producentów software’u. Dostępna kolekcja gier jest rozdzielona na kategorie, jakie ułatwiają poruszanie i sprawne odnalezienie preferowanych gier.

Maszyny do rozgrywek

Dział slotów jest serce dostępnej gamy rozrywkowej. Użytkownicy napotkają tutaj klasyczne maszyny owocowe, nowoczesne automaty wideo z bogatymi funkcjami premii oraz kumulatywne wygrane, co mogą odmienić życie. Współpracujemy z takimi potentatami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play czy Play’n GO, co zapewnia maksymalną klasę obrazu i stabilność rozgrywki.

Tytuły stołowe i z kartami

Dla fanów tradycyjnych gier kasynowych udostępniliśmy bogaty wachlarz odmian ruletki, 21, bakarata i pokera. Wszelka tytuł oferowana jest w wielu wersjach, od podstawowych po aktualne odmiany z extra typami bocznymi.

Gry na żywo

Dział live casino to autentyczna duma w naszej gamie. Streamy prowadzone są z profesjonalnych miejsc przez wykwalifikowanych dealerów, a klasa obrazu w rozdzielczości HD oferuje realistyczne przeżycie porównywalne z odwiedzinami w rzeczywistym kasynie.

Dostępne sposoby płatności

Pistolo Casino udostępnia bogaty wybór opcji płatności, za sprawą czemu dowolny klient znajdzie stosowną dla użytkownika wariant. Poniższa tabelka pokazuje najważniejsze wiadomości o możliwych metodach:

Metoda transakcji
Najmniejszy depozyt
Okres realizacji wpłaty
Okres realizacji transferu

Płatności kartą kredytowe/debetowe	50 PLN	Natychmiastowo	3-5 dni pracy
Wpłaty z banku	100 PLN	1-2 dób robocze	3-7 dni pracy
Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller)	40 PLN	Natychmiastowo	24 godziny
Kryptowaluty	Ekwiwalent 50 PLN	15-30 min.	1-2 godz.
Blik	30 PLN	Natychmiastowo	24-48 godzin

Wszystkie transakcje pieniężne są wykonywane z utrzymaniem górnych standardów bezpieczeństwa, a dostępne kasyno nie wymaga opłat od transferów ani wypłat.

Program VIP dla graczy

Cenimy wierność naszych graczy, więc zbudowaliśmy wielostopniowy program bonusów, który udostępnia coraz wyższe benefity w trakcie awansowania.

Poziomy programu VIP

• Pierwszy poziom – podstawowe benefity dla nowych klientów, sprawniejsze transfery oraz dedykowany prezent urodzinowy
• Srebrny stopień – wyższy zwrot, wstęp do ekskluzywnych kompetycji oraz szybsza pomoc gracza
• Złot poziom – większe limity wypłat, dedykowany manager użytkownika oraz ekskluzywne bonusy reload
• Platynowy szczebel – maksymalne korzyści, dostęp na ekskluzywne wydarzenia oraz osobno dostosowane oferty
• Diamentowy stopień – maksymalny stopień przeznaczony dla najbardziej lojalnych graczy z bezlimitowymi możliwościami

System pkt VIP

Za pojedynczą wykonaną zakład klienci otrzymują punkty, które jest możliwość przekształcić na bonusy finansowe. Im górny szczebel VIP, tym wyższy współczynnik konwersji punktów.

Fachowa obsługa klienta

Dostępny zespół pomocy klienta pracuje przez całkowitą dobę, siedem dób w tygodniu, aby zapewnić klientom szybką pomoc w wszelkiej sprawie. Proponujemy kilka kanałów łączności dopasowanych do różnych upodobań:

1. Rozmowa na żywo – ekspresowa metoda komunikacji, średni termin reakcji poniżej 60 sekund, oferowany natychmiastowo z poziomu strony
2. Łączność drogą mailową – idealne rozwiązanie dla bardziej skomplikowanych zapytań wymagające szczegółowej oceny, reakcja w okresie maksymalnie 12 h
3. Linia telefoniczna – natychmiastowa komunikacja z pracownikiem dla graczy wybierających tradycyjną opcję komunikacji
4. Dział FAQ – obszerna biblioteka wiedzy mająca wyjaśnienia na najczęściej zadawane kwestie odnoszące się rejestracji, nagród, transakcji i sprawdzenia konta

Wszelcy konsultanci Pistolo Casino odbywają systematyczne kursy, przez czemu potrafią profesjonalnie rozstrzygać również najbardziej niestandardowe problemy. Wspieramy graczy w różnych językach, co czyni naszą stronę przystępną dla szerokiego grona klientów z różnych regionów.

Regularnie aktualizujemy dostępną gamę, wprowadzając nowatorskie rozgrywki oraz doskonaląc opcje strony na fundamencie recenzji graczy. Opinie użytkowników jest dla nas bardzo istotny i tworzy bazę do kolejnego doskonalenia naszych usług.