Sisältö

• Kattava Pelitarjonta Kaikkiin Tarpeisiin
• Tilin luonti ja Asiakastilin Hallinta
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonustarjonta ja Promootiot
• Tukipalvelu ja Yhteydenpito

Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkiin Tarpeisiin

Pelitarjontamme rakentuu vahvan yhteistyön perustalle toimialan johtavien pelikehittäjien parissa. Esitämme käyttäjillemme mahdollisuuden lähes tuhanteen vaihtelevaan peliin, jotka kattavat kaikki pidetyimmät kategoriat kolikkopelit mukaan lukien. Pelikirjastomme päivittyy jatkuvasti uusilla julkaisuilla, joka turvaa tuoreen pelikokemuksen joka ikisellä vierailulla.

Olemme nyt tehneet yhteistyötä monien tunnettujen toimijoiden avulla kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Se varmistaa asiakkaalle, että BankonBet tuo toimialan ylimmän laatuluokan samoin visuaalin, audiokentän kuin pelattavuudenkin osalta. Pöytäpelien ystäville tuomme kattavan tarjonnan blackjack-pelejä, rulettivaihtoehtojen ja bakkaraattivariaatioita sekä videoituina toteutuksina kuin myös live-jakajien vetäminä.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Merkittävimmät Toimittajat
Palautusprosentit

Hedelmäpelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Casinopelit	120+	Play’n GO, Yggdrasil	95-99.5%
Jackpot-pelit	45+	NetEnt, Red Tiger	92-96%
Veto-osasto	30+ urheilukategoriaa	Betradar, SBTech	–

Rekisteröitymisprosessi ja Tilin Hallinta

Käyttäjätilin luominen Bankon Bet -palveluun -palveluun yksinkertainen toimenpide, mikä vie ainoastaan parin minuutin. Toimimme Maltan viranomaisten pelilisenssiviranomaisen (Malta Gaming Authority) määrittämiä ankaria sääntöjä, mikä puolestaan merkitsee, että kaikkien asiakkaan identiteetti on varmentaa edellä nostoja. Tämä käytäntö suojaa samoin käyttäjiä kuin yritystämme toimijana rahanpesutoiminnalta ja alaikäisen henkilön osallistumiselta.

Liittymisen yhteydessä keräämme olennaiset tiedot esimerkiksi nimesi, asuinosoite, syntymäaika ja yhteystiedot. Tilinhallintajärjestelmämme mahdollistaa käyttäjille vapaan kontrollin henkilökohtaisesta pelitoiminnan. Pelaaja voi asettaa talletuslimiittejä vuorokauden, viikon tai kuukausitasolla, asettaa häviölimiittejä tai joskus aktivoida pelausaikaa rajoittaviin työkaluja.

Vastuullisen Pelitoiminnan Työkalut

• Talletusrajat: Voit määrittää päiväkohtaisia, viikoittaisia tai kuukausikohtaisia maksurajoja suojellaksesi budjettisuunnitelmasi
• Realiteettitarkastukset: Ohjelmisto ilmoittaa määräajoin välein käytetyistä peliajasta ja laitetuista määristä
• Tilin sulkeminen: Toiminto sulkea käyttäjätili väliaikaisesti tai pysyvästi tilanteen mukaan
• Pelitaukotyökalu: Väliaikaiset lepotauot pelitoiminnasta ilman asiakastilin sulkemista
• Tappiorajat: Määrittele enimmäismäärä, minkä käyttäjä voi menettää rajoitetun periodin sisällä

Maksutavat ja Nostotoiminnot

Bankon Bet hyväksyy monipuolista valikoimaa maksumenetelmiä varmistaakseen saumatonta maksuliikenteen hallintaa. Olemme aiemmin integroineet palvelumme suosituimpien euroopan ja pohjoismaalaisten maksujärjestelmien kanssa. Kaikki maksutransaktiot turvataan SSL-tekniikalla, joka vastaa sama taso, mitä suuret pankit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan.

Maksuvaihtoehto
Pienin talletus
Suurin talletus
Käsittelynopeus (nosto)
Kustannukset

Visa/Mastercard	10€	5000€	1-3 pankkipäivää	Ilman kuluja
Trustly	10€	10000€	0-24 t	Ei maksuja
Skrill	10€	10000€	0-24 tuntia	Ei maksuja
Neteller	10€	10000€	0-24 t	Ilman kuluja
Kryptot	20€	50000€	0-2 tuntia	Verkkopalkkiot
Pankkisiirto	20€	50000€	3-5 työpäivää	Ei maksuja

Nostojen Toimintatavat

Maksuprosessi on alun perin rakennettu varmaksi mutta sujuvaksi. Ensimmäistä rahansiirron yhteydessä edellytämme henkilöllisyyden todentamisen, mikä on lain määrittämä velvoite kaikilla auktorisoiduille operaattoreille. Kyseisen vahvistuksen jälkeen rahansiirrot käsittelemme selvästi nopeammin, ja digitaalisten e-lompakkojen tapauksessa rahat saattavat näkyä tilillä aikaisintaan hetken tunneissa.

Bonustoiminnot ja Tarjoukset

Palkitsemisohjelma rakentuu kanta-asiakkuuden ja säännöllisen pelitoiminnan pohjalle. Tuleville pelaajille esitämme tervetuliaistarjouksen, missä jakautuu eri talletustoimenpiteen parissa kasvattaakseen aloittavan alun edut. Kaikki tarjouksemme bonukset toimivat toimivat ymmärrettävien kierrätysvaatimusten mukaan, jotka seuraavat alan normit.

• Tervetuliaisbonus: Ensitalletukselle tarjotaan matchbonus määrättyyn enimmäismäärään asti yhdessä bonuskierroksiin
• Reload-bonukset: Viikottain toistuva uudelleenlatauskampanjat vakituisille asiakkaille
• Cashback-ohjelma: Annamme takaisin prosenttiosuus menetyksistä kerran viikossa asiakastasosta riippumatta
• VIP-kerho: Portaittainen kanta-asiakasohjelma, missä ylemmät tasoihin tarjoavat suurempia etuja
• Pelikisailut: Jatkuvat pelikisailut, josta on lupa lunastaa käteispalkintoja ja bonusspinneja

Bonusvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset toimialalla: tyypillisesti bonussumma on kierrätettävä 35 kertaan ennenkuin rahansiirtoa. Bonuskierrosten saadut summat vaativat tavallisesti 40-kertainen läpipelausvaatimuksen. Kaikki asianomaiset ehdot esitetään selkeästi kaikkien tarjouksen osalta ilman yhtään piilotettuja sääntöjä.

Tukipalvelu ja Yhteydenotot

Sivustomme tarjoaa monipuolista asiakaspalvelua, joka on saatavilla tavoitettavissa 24/7 kaikki viikonpäivä. Asiakaspalvelumme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä puhuvat erinomaisesti suomea kielenä ja monia muuta kieliä tavoittaakseen laajaa käyttäjäkuntaamme.

Chat-tukemme toimii nopein väylä vastaanottaa apua välittömiin kysymyksiin, ja keskimääräinen vasteaikamme on alle kaksi kaksi minuuttia. Sähköpostiin lähetettyihin yhteydenottoihin käsittelemme tavallisesti 24 tunnissa sisällä. Sen lisäksi ylläpidetään monipuolista usein kysyttyjen ohjetekstin osastoa, joka kattaa tavanomaiset teemat tilin hallinnasta maksutapoihin ja bonusehtoihin.

Olemme investoineet merkittävästi teknologisiin ratkaisuihin taataksemme sivustomme vakauden ja tietoturvan. Datakeskuksemme asettuvat turvallisissa palvelinsaleissa, ja suosimme nykyaikaisinta suojaustekniikkaa varjellaksemme pelaajatiedot. Turvallisuuskäytäntömme toimii arvioitu riippumattomien asiantuntijoiden kautta, joka vahvistaa todistaa panostuksemme pelaajien privaattisuuden turvaamiseen.

Näemme, että avoimuus on avain asiakasluottamuksen rakentamiseen. Tästä syystä julkaisemme nyt säännöllisesti raportteja pelitarjonnan RTP-prosenteista ja maksamme palkkiot täsmälleen asetettujen ajantasalla mukaisesti. Tarkoituksemme on rakentaa peliympäristö, jonne asiakkaat voivat uppoutua pelaamiseen tiedossa, että heidän intressit ovat turvassa.