
Sisällysluettelo
- Omaperäinen Pelikokemus Verkko- Alustalla
- Laaja Kirjo Parhaita pelejä
- Varmuus sekä Tietosuoja
- Sujuvat Maksutavat
- Ympärivuorokautinen Asiakaspalvelu
Omaperäinen Pelaamiskokemus Digitaalisessa Alustalla
Peliteollisuuden kehitys on näyttäytynyt kuluneiden vuosien aikana valtavaa, ja olemme kaikki tyytyväisiä tarjoamassamme pelaajillemme modernin että miellyttävän alustan. Muhkee kuvastaa uuden aikakauden pelikokemusta, jossa digitaalisuus että käyttäjäkokemus yhdistyvät täydellisesti. Peliympäristömme tulee luotu huomioiden Suomen asiakkaiden toiveita ja mieltymyksiä.
Asiakaskuntamme kasvaa koko ajan, ja että meidän kauttamme on tällä hetkellä lähes 50 000 toimivaa käyttäjää Suomen rajojen sisällä. Olemme satsanneet varsinkin mobiilipelin parantamiseen, koska tiedämme, että peräti 70% pelaajistamme käyttää mobiililaitteet ja tabletteja peluuseen. Järjestelmämme toimii moitteettomasti kaikilla laitteilla ilman ulkoisia ohjelmistoja.
Kattava Tarjonta Laatupelejä
Pelitarjontamme on yksi alan vaihtelevimmista. Rakennamme yhteistyötä markkinoiden johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaaksemme, jotta pelaajillamme on mahdollisuus uusimpiin että halutuimpiin pelivaihtoehtoisin. Tarjonnassamme on lähes 2 500 pelituotetta, jotka vaihtuvat tasaisin väliajoin.
| Hedelmäpelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Erityispelit sekä Tuoreet pelit
Alustalla satsataan jatkuvasti tuoreiden pelivaihtoehtojen saapumiseen valikoimaan. Joka viikko tuomme suunnilleen 15-20 uudenlaista peliä, jotka on ollut kokeiltu huolellisesti ennen lanseerausta. Erikoispelivalikoimamme pitää sisällään niinikään vähemmän tunnettuja pelityyppejä, kuten esimerkiksi scratch-kortit, bingo-pelit ja virtuaaliurheilun.
Varmuus että Dataturva
Pelaamista koskevan suoja edustaa meille kauttamme tärkein prioriteetti. Toimintamme operoi Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) antamalla lisensilla, mikä katsotaan yksi tunnetuimmista peliluuvista maailmassa. Lisäksi meillä on hankkineet eCOGRA-sertifikaatin, joka juuri todistaa pelipalvelumme tasapuolisuuden.
Toteutamme 256-bit SSL-enkryptausta koko tiedonsiirrossa, tämä mikä vastaa tasoltaan pankkimaisen suojaa. Koko henkilötiedot että rahaliikenne on juuri varjeltu sektorin huippuluokan ratkaisuilla. Olemme myös niinikään vahvasti mukana vastuulliseen pelikokemusta tarjoamalla välineitä pelaamista varten valvontaan.
Vastuullinen Pelaamista Praksissa
- Talletusrajojen määrittäminen päiväkohtainen, viikoittain sekä kuukausilimiitille omien toiveiden mukaista
- Pelisessioiden valvonta automatisoitujen ilmoituksilla pitkien pelijaksojen kuluessa
- Itsensä sulkeminen määräajaksi että ikuisiksi ajoiksi yksittäisen napin painalluksen päässä
- Yhteistyö Peluuri-toiminnon kera korkealaatuisen palvelun tarjoamiseksi
- Nuorten pelaamisen torjuminen tiukkojen ikävahvistusjärjestelmien kautta
Nopeat Maksuvaihtoehdot
Tarjoamme suomalaisille käyttäjille laajan kirjon varmoja sekä ketteriä maksumenetelmiä. Rahansiirrot toteutetaan välittömästi, sekä rahannostot tavoittelemme prosessoimaan 24 tunninajan kuluessa. Kasinollamme ei löydy löydy nostorajoituksia, että voit nostaa voittosummasi valitsemasi summana.
Käytetyimmät Maksumenetelmät
- Pankkimaksut jokaisesta kotimaisista pankkiyhtiöistä pikakäsittelyllä
- Maksukortit (Visa, Mastercard) sekä pankkikortit pikaisilla siirroilla
- Verkkopohiaiset lompakot kuten Skrill, Neteller että MuchBetter pikaisine rahannostojen kanssa
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) nimetöntä maksutapahtumaa tarkoitusta varten
- Pay N Play -järjestelmä ratkaisut nopeaa pelikokemusta tarkoitusta varten vailla rekisteröitymistä
Ympärivuorokautinen Asiakaspalvelu
Palvelumme löytyy saatavilla 24/7 suomenkielellä kielinen. Tiimimme koostuu osaavista pelitoimialan spesialisteista, jotka ovat kaikki halukkaita avustamaan kaikenlaisissa asioissa. Keskimääräinen reagointiaikamme reaaliaikachatissa on alle 60 sekuntia, joka edustaa selvästi alan tavanomaista tasoa nopeampi.
Tarjoamme palvelua monikanavaisesti: live-chat, sähköpostiviestintä että puhelinpalvelu ovat saavutettavissa kaikille käyttäjillemme. Tämän lisäksi hallinnoimme kattavaa ohjeportaalia, josta on saatavilla vastaukset tyypillisimpiin kysymyksiin. Lukuisat pelaajamme ovat jättäneet toiminnallemme Trustpilotissa pistemäärän 4.6/5, joka paljastaa omistautumisestamme korkeatasoiseen käyttäjäkokemukseen.
